Care
Proyectos sencillos
- ✓ Monitorización básica y avisos
- ✓ 1 hora de ajustes al mes
- ✓ Informe mensual de actividad
- ✓ Actualizaciones con pruebas en staging
Primera respuesta objetivo: 48 h laborables · 1 h de trabajo incluidas/mes
Solicitar altaPlanes mensuales
Tu sistema, atendido.
Sin sorpresas.
Después del proyecto, el trabajo real es que siga funcionando. Elige el nivel de atención que necesitas: horas incluidas, tiempo de respuesta y qué cubrimos, todo por escrito. Nada es obligatorio para recibir la documentación de tu proyecto.
149 €/mes + IVA
Managed
RECOMENDADOLa mayoría de proyectos
- ✓ Todo lo de Care
- ✓ 3 horas de ajustes al mes
- ✓ Gestión de incidencias y errores
- ✓ Copia de seguridad verificada
- ✓ Alta técnica sin coste
Primera respuesta objetivo: 24 h laborables · 3 h de trabajo incluidas/mes
Solicitar altaOptimize
Sistemas que facturan cada mes
- ✓ Todo lo de Managed
- ✓ 8 horas al mes con mejoras incluidas
- ✓ Revisión de métricas y oportunidades
- ✓ Prioridad de atención
Primera respuesta objetivo: 8 h laborables · 8 h de trabajo incluidas/mes
Solicitar altaPrivate AI Ops
Datos sensibles o IA en local
- ✓ Operación del modelo y capacidad
- ✓ Evaluación y control de calidad
- ✓ Seguridad, permisos y trazabilidad
- ✓ 12 horas al mes
- ✓ Informe técnico mensual
Primera respuesta objetivo: 8 h laborables · 12 h de trabajo incluidas/mes
Solicitar altaContratación y cobro online desactivados. Solicita una propuesta; no se cobra ni se crea una suscripción desde esta web.
Los tiempos publicados son objetivos de primera respuesta —confirmar la recepción y comunicar el siguiente paso— dentro del horario de atención. No son plazos de resolución ni atención 24/7; el SLA vinculante y sus exclusiones se concretan en la propuesta aceptada.
Comparador de planes
| Qué incluye | Care | Managed | Optimize | Private AI Ops |
|---|---|---|---|---|
| Horas de trabajo al mes | 1 | 3 | 8 | 12 |
| Primera respuesta objetivo | 48 h laborables | 24 h laborables | 8 h laborables | 8 h laborables |
| Monitorización y avisos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gestión de incidencias | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Copia de seguridad verificada | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mejoras continuas incluidas | — | — | ✓ | ✓ |
| Prioridad de atención | — | — | ✓ | ✓ |
| Alta técnica | 190 € + IVA | Sin coste | Sin coste | Sin coste |
Condiciones
Cómo funciona la mensualidad.
- · Permanencia: Modalidad mensual sin permanencia. El −15 % requiere un compromiso de 12 meses, documentado en la propuesta.
- · Pago anual: Prepago anual: 10 cuotas por adelantado (equivale a 2 meses gratis); no acumulable al descuento por compromiso.
- · Horas extra: Horas extra: 85 €/hora + IVA; bono de 10 horas con −10 %.
- · Alta: Alta técnica: 190 € + IVA en Care; sin coste en Managed, Optimize y Private AI Ops.
- · IVA: Los precios publicados son importes sin IVA; el IVA aplicable y el total se desglosan antes de aceptar.
- · Horario: Atención de 9:00 a 18:00 (Europe/Madrid), en días laborables.
- · Primera respuesta: Los tiempos publicados son objetivos de primera respuesta —confirmar la recepción y comunicar el siguiente paso— dentro del horario de atención. No son plazos de resolución ni atención 24/7; el SLA vinculante y sus exclusiones se concretan en la propuesta aceptada.
Preguntas frecuentes
Sobre los planes.
¿Qué pasa si no consumo las horas de un mes?
Las horas incluidas no se acumulan de un mes a otro, pero si un mes necesitas más, se facturan como horas extra a 85 €/h o con el bono de 10 horas (−10 %).
¿Puedo cambiar de plan?
Sí. Puedes subir o bajar de plan al inicio de cualquier mes. Los cambios se avisan por email y quedan reflejados en la factura.
¿El mantenimiento es obligatorio?
No. Recibes la documentación y la formación del proyecto igualmente. El plan es para quien quiere que otro vigile, arregle y mejore el sistema.
¿Qué significa el tiempo de respuesta publicado?
Los tiempos publicados son objetivos de primera respuesta —confirmar la recepción y comunicar el siguiente paso— dentro del horario de atención. No son plazos de resolución ni atención 24/7; el SLA vinculante y sus exclusiones se concretan en la propuesta aceptada.
¿Qué no incluye?
Desarrollo de nuevos procesos fuera del alcance del plan, licencias y consumos de terceros (APIs, servidores), y cambios de alcance: eso se presupuesta aparte antes de hacerlo.
¿Cómo se paga?
La contratación y el cobro online están desactivados. Antes de aceptar recibirás por escrito el alcance, la base imponible, el IVA aplicable, el total, la forma de pago y las condiciones de facturación. No se activa ningún cargo recurrente sin aceptación expresa.
¿De quién son los flujos y dónde se ejecutan?
Los flujos exportables son tuyos. Por defecto, se ejecutan en una instancia e infraestructura bajo tu control; la licencia y el hosting dependen del uso acordado. La guía oficial revisada el 8 de octubre de 2026 permite Community para flujos construidos y operados por una agencia cuyos clientes solo reciben resultados, sin crear ni modificar la lógica. Permitir al cliente configurar flujos mediante un portal o una IA requiere licencia comercial. Esto no anuncia alojamiento disponible en VARINO: modalidad, aislamiento, costes y licencia se acuerdan por escrito antes de activar.
Consulta la guía oficial de licencias de n8n: el control de la lógica importa, no solo quién aloja la instancia. Una licencia sin cuota no elimina los costes de infraestructura, mantenimiento ni protección de datos.
¿No sabes qué plan te encaja?
En una llamada de 30 minutos vemos qué necesita tu sistema y te decimos el plan mínimo suficiente (o si no necesitas ninguno).