Comparativa · base 27 septiembre 2026 · licencia n8n revisada 8 octubre
n8n, Make o Zapier: elige por proceso, no por moda.
Ninguna plataforma es la mejor para todos los negocios. La diferencia importante está en cómo se cobra el uso, quién opera el sistema, qué ocurre cuando falla y quién se hace responsable de los datos. Esta guía resume lo que publican los propios proveedores; no es una prueba comparativa de rendimiento.
Comparación rápida
| Criterio | n8n | Make | Zapier |
|---|---|---|---|
| Despliegue | Cloud o Community Edition autoalojada. En autoalojado, alguien debe operar el servidor, las copias, las actualizaciones y los accesos. | Servicio alojado por Make; se configura desde su plataforma. | Servicio alojado por Zapier; se configura desde su plataforma. |
| Cómo se mide el uso | En Cloud, por ejecuciones completas del workflow; el número de pasos no cambia esa unidad. La edición autoalojada añade costes de infraestructura y operación. | Por créditos. Normalmente una acción de módulo consume un crédito, aunque ciertas funciones de IA pueden variar según el uso. | Por tareas: cuentan las acciones que se completan correctamente. Algunas funciones, como IA, tienen reglas de consumo propias. |
| Coste total que conviene estimar | Plan Cloud o servidor + copias/monitorización + modelo de IA/API + horas de mantenimiento. | Plan y créditos + posibles costes del proveedor de IA + límites de ejecución y operación. | Plan y tareas + consumo específico de IA u otras funciones + costes de operación. |
| Quién controla la infraestructura | Con autoalojamiento puedes elegir dónde instalarlo; la responsabilidad operativa pasa a quien administra esa instancia. | Make opera la plataforma alojada. Hay que revisar sus condiciones, ubicación de datos y controles vigentes. | Zapier opera la plataforma alojada. Hay que revisar sus condiciones, ubicación de datos y controles vigentes. |
Los planes, límites y nombres de unidades cambian. Antes de contratar, revisa el plan concreto y calcula el coste con el flujo, volumen y modelo de IA reales.
No compares “una automatización” con “una automatización”
Las plataformas no cuentan el trabajo de la misma manera. En n8n Cloud, una unidad es una ejecución del workflow completo, aunque tenga varios pasos. Make mide créditos por acciones de módulos; muchas acciones habituales consumen uno, pero algunas funciones de IA dependen también de tokens u otros factores. En Zapier, una tarea suele corresponder a una acción completada correctamente y ciertas funciones tienen reglas de consumo distintas.
Por eso una estimación basada solo en el número de flujos puede quedarse corta. Cuenta activaciones, acciones, ramas, repeticiones por error, búsquedas, datos procesados y llamadas a modelos. Para comparar propuestas, simula un mes representativo y anota qué unidad consume cada etapa; no extrapoles una cifra de marketing sin validarla en el plan actual.
Calcula el coste total, no solo la suscripción
Una comparación útil incluye:
- plan, ejecuciones, tareas o créditos que requiere el volumen previsto;
- servidor, almacenamiento, copias de seguridad y monitorización si se autoaloja;
- modelo de IA, tokens, APIs, mensajería y demás licencias externas;
- horas para pruebas, revisión humana, mantenimiento y recuperación de errores;
- coste y tiempo de una alternativa manual cuando un servicio no está disponible.
El “plan gratuito” de un proveedor no incluye automáticamente el coste del servidor, el soporte ni el tiempo de una persona. Tampoco una cuota superior garantiza menos mantenimiento. Estima primero el proceso y sus riesgos; después compara el coste recurrente bajo el mismo volumen.
Alojamiento propio no significa privacidad automática
Autoalojar n8n puede dar más control sobre dónde se instala la instancia, pero ese control también implica protegerla, actualizarla, gestionar permisos, copias, registros y credenciales. Que una herramienta se ejecute en un servidor propio no demuestra por sí solo cumplimiento legal ni evita que el workflow envíe datos a APIs externas.
En cualquier opción, documenta qué datos entran y salen, qué proveedor los procesa, qué permisos tiene cada conexión, cuánto tiempo se guardan los registros, quién puede consultarlos y qué procedimiento manual se usa si falla el flujo. No elijas “local” o “nube” como sustituto de una evaluación del proceso y de los proveedores.
Importante si una agencia ofrece n8n como servicio gestionado
n8n describe su licencia como fair-code; no conviene anunciarlo simplemente como “open source”. Según la guía oficial revisada el 8 de octubre de 2026, una agencia puede construir y operar flujos en Community para clientes que solo reciben resultados, sin acceso para cambiar la lógica. En cambio, permitir al cliente crear o configurar flujos requiere una licencia comercial, también desde un portal, API, MCP o una IA que actúe en su nombre. Ocultar el editor de n8n no elimina esa condición.
Community no significa operación gratuita: hay infraestructura, copias, mantenimiento, aislamiento y responsabilidades sobre datos. VARINO conserva por defecto la instancia bajo control del cliente; esta explicación no habilita alojamiento compartido ni el SaaS. Antes de ofrecer una modalidad distinta, confirma por escrito el caso concreto y refleja su licencia y costes en el presupuesto.
Una regla práctica para decidir
- Considera n8n cuando el diseño requiera flexibilidad o una instancia autoalojada y exista una persona responsable de operarla, con licencia y costes resueltos.
- Considera Make cuando encaje su entorno visual y sus integraciones; estima créditos con las acciones concretas y revisa aparte el uso de IA.
- Considera Zapier cuando su catálogo y forma de construir encajen con el equipo; simula cuántas acciones correctas y pasos de IA consumirá el caso.
Para cualquier plataforma, prototipa una ruta normal, una excepción y una caída de servicio con datos sintéticos. La elección final debe incluir criterios de aceptación, responsable técnico, límites de coste y procedimiento de recuperación; no una promesa genérica de ahorro.
Fuentes oficiales
Consulta general: 27 de septiembre de 2026. Licencia de n8n revalidada el 8 de octubre; no se han revalidado aquí los planes de Make y Zapier. La facturación y las condiciones pueden cambiar: